OpenAI 公布 ChatGPT 使用数据,非英语用户已超过一半
2026年6月30日,OpenAI 发布新一批 Signals 数据,试图回答 ChatGPT 用户使用时间变长后会发生什么。其结果显示,注册六个月后,样本用户每天发送的消息比注册初期多 50%,累计尝试的任务种类增加到原来的两倍;主要使用非英语的活跃用户已经超过一半。
这些数字说明 ChatGPT 正从偶尔问答变成更频繁、更多用途的工具,但不能直接理解为“所有用户半年后都会多用 50%”。数据的筛选方式决定了它更接近持续活跃成年用户的变化。
50% 增长排除了已经流失的人
深度与广度分析使用 0.1% 用户样本,账户创建于 2025年10月15日至 2026年5月1日,活动数据截至 5月31日。OpenAI 排除了未满 18 岁、被封禁,以及注册后 28 天没有发送消息的账户。
这让分析更适合观察留下来的用户如何加深使用,却无法说明最初注册的人有多少流失,也不能用来计算产品整体留存率。任务种类由分类器划分为 53 类,所谓“翻倍”表示累计触达类别增加,不代表每类任务都完成得更好。
非洲和亚洲增长最快,说的是相对增速
OpenAI 将各地区每周活跃用户变化与 2023年7月各自基线比较,非洲和亚洲的相对增长最快,低人类发展指数国家也呈现更高增幅。不同地区的初始用户规模并不相同,因此相对增速不能替代当前绝对用户数或市场份额。
这批数据还有三个需要一起阅读的边界:
- 不包含 ChatGPT 不运营的国家,也排除未成年人。
- 语言根据用户消息中占多数的语言推断,而非账户自报。
- 性别趋势依据姓名映射,只覆盖可被归类的姓名,OpenAI 并未收集用户性别。
非英语活跃用户超过一半,对产品团队的实际意义比排名更直接:帮助文档、评测集、内容安全和支付方案不能继续以英语市场为默认。西班牙语、葡萄牙语和阿拉伯语是领先的非英语语言,乌兹别克语、哈萨克语和缅甸语的用户占比增幅最大。
Signals 提供了少见的平台级使用切片,也带有平台自行定义样本与指标的局限。它足以说明使用正在向更多地区和任务扩散,却不能单独证明 AI 已经提高生产率;后者还需要任务结果、时间节省和替代成本等外部数据。
官方参考:OpenAI