工具介绍
核心功能
Rapport 是一个互动 AI Avatar 和角色扮演平台，重点服务学习、培训和营销场景。它让团队创建可与用户互动的数字人角色，用于员工训练、客户教育、品牌活动或沉浸式学习体验。与普通录播型数字人不同，Rapport 更强调互动、参与度和可衡量的体验效果。
适合场景
在培训场景中，Rapport 可用于销售话术练习、客服沟通模拟、合规培训、软技能训练和情境化学习。营销团队也可以通过互动角色提升活动参与感，让用户以对话方式了解产品或服务。对于教育机构，它可作为角色扮演式练习环境，帮助学习者在低风险场景中反复尝试。
使用边界
使用 Rapport 时应明确角色边界和评估标准。AI 角色可以辅助练习和引导，但不能替代专业教师、主管或合规人员的最终判断。企业需要关注学习数据、用户隐私、内容准确性和人工复盘机制，避免把自动互动结果作为唯一评价依据。
常见问题
Rapport 和普通数字人口播有什么不同？
Rapport 更强调互动角色扮演，而不是只生成单向讲解视频。
适合企业培训吗？
适合销售、客服、合规和软技能训练，但评估结果应结合人工反馈。
可以用于营销活动吗？
可以，通过互动 Avatar 提升参与度和产品理解。
数据隐私要注意什么？
培训对话和用户反馈可能含敏感信息，应明确存储、权限和使用规则。