客服自动化

Safina AI 是面向诊所、律所、服务商和中小企业的 AI 电话助理，可代接来电、记录对话、提炼重点并提醒紧急事项，帮助团队减少电话打断，稳定接住客户咨询和回拨需求线索池管理。

SearchUnify 是面向企业客户支持的 Agentic AI 平台，可统一数据、构建 RAG、部署支持智能体、自动化复杂流程，并通过治理、集成、分析和多层安全护栏提升服务效率。

Simple Phones 是 AI 电话代理平台，可接听漏接来电、外呼跟进客户、记录通话和转写内容，并支持知识库、转接、短信、邮件、Webhook 与 CRM 集成及团队通知等。

Swatle 是面向现代团队的 AI 业务协作平台，整合项目管理、团队协作、知识库、支持聊天机器人、表单和任务报表，帮助团队减少多工具切换并发现可自动化的日常协作工作流程关键环节。

SmooveCall 是 AI 电话 Agent 平台，面向客户服务、线索获取和电话自动化场景，可让企业用语音助手接听、筛选、跟进和记录来电，减少人工重复沟通并提升响应速度和服务质量。

Stylo AI 是面向 Zendesk 的 AI 客服助手，可理解工单问题、查找解决方案、草拟可粘贴回复并辅助客服团队统一语气，适合提升客户支持效率、响应质量和工单协作流程管理。

TeleWizard 是面向呼叫中心的 AI 电话代理平台，可用语音代理处理客户支持、销售跟进、预约和邮件联动，并支持全天候服务与人工监督，适合企业降低重复电话沟通成本和响应质量。

Synthflow AI 是面向企业电话自动化的 AI Agent 平台，可构建语音代理、设计通话流程、接入知识库和业务动作，适合客服、预约、线索筛选和回访团队提升接听效率和转化质量。

Telezen Dashboard 是面向企业语音代理管理的 AI Agent 平台，可配置、监控和运营 AI 通话助手，适合客服、销售和电话运营团队部署自动化语音沟通流程并管理转人工规则。

Tettra 是面向团队内部知识库和问答的 AI 办公工具，可导入现有文档、连接 Slack 并用机器人回答重复问题，帮助客服、运营和成长型团队维护可靠知识内容和流程经验库，减少重复沟通。